Systemy zarządzania

Standardy ISO zaimplementowane w S.B.E. Polska spotkały się z wysokimi ocenami audytorów regularnie kontrolujących podczas audytów nadzoru skuteczność oraz stopień zgodności Zintegrowanego Systemu Zarządzania z normami.

Polityka jakości

Politykę jakości realizujemy poprzez:

• Dbałość o to aby „doświadczenia klienta były jak najlepsze”
• Kształtowanie przekonań, że za jakość, wizerunek i markę firmy odpowiedzialny jest każdy pracownik na swoim stanowisku pracy i przy każdym kontakcie z klientem
• Wprowadzenie, utrzymywanie i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą PN – EN ISO 9001
• Systematyczne szkolenie załogi w zakresie kwalifikacji zawodowych i systemu zarządzania jakością
• Stałe inwestowanie zarówno w infrastrukturę wykonawczą jak i rozwiązania informatyczne
• Stawianie na pracowników i ich kwalifikacje zapewniając godziwe i bezpieczne warunki pracy

Ochrona środowiska

W naszej działalności kierujemy się koncepcją Społecznej Odpowiedzialności Biznesu. Dlatego bierzemy pełną odpowiedzialność ekologiczną i społeczną za przeprowadzane procesy. Nasi klienci mają pewność, że pro-ekologiczne hasła to nie tylko slogany reklamowe, ale szereg przedsięwzięć, zasad, procedur wprowadzonych i przestrzeganych, również w ramach normy ISO 14001.

Politykę środowiskową realizujemy poprzez:

• Spełnianie i przestrzeganie wymagań wynikających z przepisów prawnych w zakresie ochrony środowiska;
• Prowadzenie ciągłych działań poprawiających stan ochrony środowiska oraz zapewnienie środków na inwestycje proekologiczne, w pierwszym rzędzie w zakresie selekcji odpadów stałych oraz zmniejszania zużycia materiałów uciążliwych dla środowiska;
• Nacisk na stosowanie materiałów z odzysku w trakcie codziennej pracy o ile nie wpływa to negatywnie na jakość usług i jest uzasadnione ekonomicznie,
• Kreowanie takiego środowiska pracy, które pozwoli naszym pracownikom na stałe podnoszenie wiedzy i kwalifikacji, a także świadomości ekologicznej;
• Wprowadzenie, Utrzymywanie i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Środowiskowego zgodnego z normą PN-EN ISO 14001;
• Monitorowanie i ciągłe doskonalenie działań mających wpływ na środowisko naturalne przy udziale wszystkich naszych pracowników i zapewnieniu niezbędnych środków.

Polityka bezpieczeństwa i higieny pracy

Dopełnieniem naszego Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest wdrożona, certyfikowana i utrzymywana norma ISO:45001.

Politykę bezpieczeństwa i higieny pracy realizujemy poprzez:

• Zapewnienie bezpieczeństwa pracy i przestrzeganie obowiązujących w tym zakresie przepisów i regulacji prawnych w celu zapobiegania wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym;
• Wdrożenie, utrzymywanie i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy zgodnego z normą ISO:45001;
• Wdrażanie rozwiązań technicznych i organizacyjnych, mających na celu minimalizację wystąpienia ryzyka zawodowego oraz budowanie wysokiej świadomości pracowników poprzez szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy;
• Prowadzenie ciągłych działań poprawiających bezpieczeństwo i higienę pracy oraz realizację wyznaczonych celów;

Wszystkie działania związane z utrzymaniem Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością pozwalają na ciągłe doskonalenie obsługi naszych Klientów, zaspokojenie ich potrzeb oraz dobrej jakości usług.